Если вы забронировали частные апартаменты или виллу в Хорватии, пожалуйста, ознакомьтесь с этими простыми правилами, которые помогут вам избежать недоразумений и конфликтов с владельцами жилья:

• В случае, если вы не пользуетесь услугой нашего трансфера, а приезжаете в апартаменты самостоятельно, пожалуйста, заблаговременно сообщите нам приблизительное время вашего прибытия, чтобы мы могли предупредить хозяев.
• Заселение  в апартаменты и виллы обычно осуществляется с 13:00. Но вы можете заехать и ранее по предварительной договоренности с владельцами, если они успеют приготовить жилье к вашему заселению после отъезда предыдущих гостей.
• Во время проживания в апартаментах и на виллах туристы обязаны соблюдать чистоту и порядок, самостоятельно выносить мусор и мыть посуду.
• Обычно уборка жилья производится хозяевами апартамента/виллы 1 раз в неделю, если не оговорены иные условия. Конкретные дни и время уборки согласуется заранее при поселении. Предварительно туристы обязаны навести порядок в апартаменте, вымыть посуду, вынести мусор, убрать вещи, которые могли бы помешать хозяевам произвести уборку. Она включает: мытье полов в комнатах и санузлах, замена постельного белья и ванных полотенец.
• Находясь в апартаментах туристы обязаны соблюдать общепринятые правила общежития. Согласно хорватскому законодательству не допускается шуметь, включать громко музыку или телевизор после 23:00. Нарушение данного правила чревато замечанием от владельцев или соседей, а в отдельных случаях - приездом полиции и крупным штрафом.
• Ни при каких условиях недопустимо при уходе из апартаментов оставлять включенным свет или работающий кондиционер! Если вы пользуетесь кондиционером находясь в апартаменте/вилле - обязательно закройте все окна.
• Если вы по неосторожности нанесли какой либо ущерб владельцу жилья (прим.: разбили посуду, повредили мебель и т.д.), необходимо выплатить компенсацию в размере, покрывающем данный ущерб.
• Отъезд из апартаментов/вилл обычно осуществляется в 10:00. Но вы можете договорится с хозяевами о более позднем времени, в том случае, если следующие гости приезжают поздно и у хозяев перед их заездом остается достаточно времени на уборку. Также абсолютное большинство хозяев после выселения из апартаментов предоставляют возможность туристам оставить у них вещи до отъезда.
• Если по какой-то причине вы желаете выехать из апартаментов ранее оговоренной даты, вы не можете претендовать на возврат оплаты за неиспользованные дни.
• Внимание! Очень важно! Перед отъездом туристы обязаны навести порядок в апартаменте, вымыть посуду и вынести мусор. Хозяева имеют полное право требовать от вас дополнительную оплату в случае, если вы оставите жилье в бардачном состоянии!

Все вышеописанные правила очень легко соблюсти. Сделайте ваш отдых в Хорватии приятным и комфортным не только для себя, но и для принимающих вас хозяев жилья.